インターンパトロール 中央自動車道上り線SA・PA（八王子多摩営業所）
ブリーフィング内容
隊長より
・各自の配置個所、役割説明
・繁忙期のSAでの注意事項説明
内勤より
・新年の挨拶
・当該現場における過去のクレーム事例、対策を再周知
・保全センター指定誘導ベストを着用
・車両点検を確実に行うこと（DR稼働状況確認、車両周囲確認など）
※点検を運転手任せにしない 乗員全員が意識すること
所感
新年最初の現場パトロールになります。
新年最初の為、入念なブリーフィングを実施しました。
・冬休み期間中につき、子供の飛び出し注意
・制限速度遵守
・一般車優先
・待機時は目隠しを使用すること
・車両停車時の４点ルーティーン+5秒ウェイトの実施を徹底
・制服装備品を正しく着用すること、防寒、雨具、脚絆忘れずに
・誘導時は誘導灯だけでなく、手、腕を使い誘導し一般のお客様に不快な思いをさせないこと
・現場ではいかなる時も周囲から見られているという意識を持ち業務にあたること
業務が開始する11:00時点で施設内駐車率は既に80％に近いものとなっており非常に混雑していました。
施設にはお子様やご年配のお客様が多く、誘導の際、十分注意するよう指導しました。
・車両の誘導先に人（子供）がいる可能性がある施設内では低速走行していただけるよう合図を出す
・お客様からの問い合わせやクレームを蔑ろにせず必ず対応することその際、
対応、返答に困る場合は隊長に報告をすること
今年一年、事故や怪我が無く業務を行えるよう引き続き指導してまいります。
パトロール実施者：八王子多摩営業所 森本インターン
日時：2026年01月02日 11:00～14:00
天候： 天気 曇 気温 3 ℃ 湿度 90 %
教育対象者：16 名
（システムチーム 黒野）
