所長パトロール 下り諏訪湖SA（諏訪営業所）
ブリーフィング内容
・振り分け … 速度の速い車両が突っ込んでくる あいまいな誘導は避ける
・各レーン … 雑な誘導はクレームにつながる わかりやすく丁寧な誘導を行う
・バス用ます … バスから降りてくる歩行者に注意する
所感
〇シルバーウイーク後半初日の下り諏訪湖SAの誘導業務をパトロール
・普段の規制時に同チームの者が多く、
指示→行動へのレスポンスが良いので誘導はスムーズに行えていました。
車両の入れ替わりが激しい時間帯ではあったが駐車率は
60％～70％程度であったため大きな混雑はしていませんでした。
・バスでSAを利用される方もコロナ禍以前程ではありませんが増加傾向であるように見えます
必然的に歩行者誘導の機会が増えるため歩行者も車両も困惑しないように
メリハリのある誘導をするよう指示を行いました。
・今年のSA誘導の傾向として朝一番にピーク（前夜から利用されている方で満車）があり、
以降は昼時であってもそれほど混雑しないというケースが多いですが
今回の連休でもその傾向が顕著に出ており、
以降の誘導業務の時間帯が大きく変わる（開始時間前倒しなど）可能性を感じます。
日々の変更は負担となりますが周囲から求められているのあれば対応が出来れば
大きく喜ばれるものでもあると思います。
周りの変化にしなやかな対応が出来る営業所でいられるように精進致します。
パトロール実施者：諏訪営業所 村上所長
日時：2022年09月23日 10:00～12:00
天候： 天気 雨 気温 18 ℃ 湿度 90 %
教育対象者：7 名
（システム課 黒野）
