長野自動車道 上下線 梓川SA誘導業務(長野営業所)




ブリーフィング内容

・お客様の車両をバック誘導しない
・誘導棒を使用する場面では振り回さない
・大きくゆっくり誘導する
・お客様が逆走をする可能性もあるので、上流だけに注視しない事




所感

GW期間最初の休憩施設内交通誘導業務でしたのでパトロールをしてきました。
かなりの大雨で視界も足元も悪く、
帽子に当たる雨音でイヤフォンから聞こえる声も聞き取りにくい状況でしたが、
動きや無線での話し方の工夫でコミュニケーションをとれていました。
SA誘導が初めての隊員を経験値のある隊員がフォロー出来ていたので、
非常に落ち着いていたのが印象的でした。
雨で視界が悪く、ストレスを感じて運転しているお客様が多い状況ですので、
相手の気持ちに寄り添った丁寧な対応を指示しました。
また、悪天候でもお客様は多く、
さらに大型を含む95%くらいが県外ナンバーでしたので、感染症対策を指導しました。





パトロール実施者:松本営業所 和田所長代理
田中職員
日時:2022年04月29日 13:00~16:30
天候: 天気 雨 気温 6 ℃
教育対象者:14 名
(システム課 黒野)