2021年3月度 東北自動車道蓮田SA 定期訪問パトロール（営業本部）

■内容

1.テーパー部の設置状況 

2.人員配置

3.ブランドプロミスについてお客様の認知度、できているか
・お客様の認知度
・荷台からの飛散防止対策
・誘導員なしで車両バックしていないか
・保安材一つ一つにダブル土嚢はされているか
・通行車両に対して正対作業はできているか

4.オリジナル商品について
・規制車について
・転落防止柵についてお客様の感想
・街路資材について

5.現場レベルについての評価

6.他社との比較



7.総評

今回のパトロールを通して、お客様とも良好な関係を築きながら
安全作業に取り組まれている隊員さんの姿を感じることができ大変うれしく思いました。
お客様との関係をより一層強めていけるよう、お客様の声を『これから』に活かしてまいります。





パトロール実施者：営業本部　坪井係長
宮本職員
日時：2021年 3月 24日
（システム課　黒野）